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So werden Missverständnisse verhindert und die Lösungsfindung wird gewaltig erleichtert. Wir setzten dazu die Fernwartungssoftware TeamViewer, eines der am Markt führenden Hilfsmittel, ein.
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Als nächstes teilen Sie uns Ihre Sitzungs ID und das TeamViewer Kennwort mit. Erst dann können wir eine Verbindung zu Ihrem PC aufbauen. So können wir sehen was Sie sehen und Sie sehen alles was wir an Ihrem PC machen. Damit die Verbindung geschützt ist, verwendet die Software die Verfahren
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